Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Aromasa Impuls – Sandra Klemm
Stand März 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Behandlungen und Angebote von Aromasa Impuls – Sandra Klemm.
Termine können über das Online-Buchungssystem der Website oder persönlich (z. B. per WhatsApp) vereinbart werden.
Mit der Terminvereinbarung oder Buchung gelten diese AGB als akzeptiert.
2. Leistungsangebot
Aromasa Impuls bietet Wellnessmassagen und Anwendungen im Bereich Aromapraxis an.
Die Anwendungen dienen ausschließlich der Entspannung, dem Wohlbefinden und der Unterstützung der Selbstheilkräfte.
Sie stellen keine medizinische oder therapeutische Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Therapie.
Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
3. Terminvereinbarung, Verspätung und Stornierung
Jeder Termin wird exklusiv für dich reserviert.
Solltest du einen Termin nicht wahrnehmen können, bitte ich um rechtzeitige Absage.
Stornierung
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Absagen bis 24 Stunden vor dem Termin sind kostenfrei möglich.
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Bei Absagen unter 24 Stunden vor dem Termin werden 50 % des Behandlungspreises berechnet.
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Nicht abgesagte oder nicht wahrgenommene Termine werden voll berechnet (100 %).
Die Stornogebühr entfällt, wenn der Termin noch anderweitig vergeben werden kann.
Verspätung
Bitte plane genügend Zeit für deine Anreise ein.
Bei Verspätungen kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen, damit nachfolgende Termine eingehalten werden können.
Eine Verlängerung der Behandlungszeit ist in der Regel nicht möglich.
Der volle Behandlungspreis bleibt bestehen, da die Zeit exklusiv für dich reserviert war.
Kurzfristige Absagen oder Nichterscheinen blockieren Termine, die anderen Kundinnen zur Verfügung stehen könnten. Ein respektvoller Umgang hilft, einen reibungslosen Ablauf für alle zu gewährleisten.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt:
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vor Ort in bar
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per Kartenzahlung
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oder im Voraus über die Online-Zahlungsfunktion
Bei Nichterscheinen ohne Zahlung behält sich Aromasa Impuls vor, eine Rechnung zu stellen. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen. Bei nicht fristgerechter Zahlung können Mahngebühren erhoben und rechtliche Schritte eingeleitet werden.
5. Vorauszahlung bei Onlinebuchungen
Bei Buchungen mit Vorauszahlung gilt der Termin als verbindlich reserviert.
Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, erfolgt keine Auszahlung des bereits gezahlten Betrages.
Bei rechtzeitiger Absage (mindestens 24 Stunden vorher) kann der Termin einmalig verschoben werden. Der bereits gezahlte Betrag bleibt dafür bestehen.
Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen gilt der Termin gemäß den Stornobedingungen als in Anspruch genommen.
Eine Rückerstattung des bereits gezahlten Betrages erfolgt in diesem Fall nicht.
6. Gutscheine
Gutscheine können vor Ort oder online erworben werden.
Sie sind 24 Monate ab Kaufdatum gültig.
Eine Barauszahlung, Rückgabe oder Umtausch von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
Eine Teilverrechnung ist möglich. Restbeträge bleiben auf dem Gutschein erhalten.
Wird ein Gutschein für einen Termin verwendet und der Termin nicht rechtzeitig abgesagt oder nicht wahrgenommen, gilt der Gutschein als eingelöst.
Gutscheine können auf eine andere Person übertragen werden.
Für Verlust, Diebstahl oder unbefugte Nutzung wird keine Haftung übernommen.
7. Gesundheit und Mitwirkungspflicht
Die Anwendungen richten sich an gesunde Menschen.
Du bist verpflichtet, vor der Behandlung alle gesundheitsrelevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen.
Dazu zählen insbesondere:
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Allergien oder Unverträglichkeiten
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Hauterkrankungen
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Infektionen
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Schwangerschaft oder Stillzeit
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chronische oder akute Erkrankungen
Aromasa Impuls behält sich vor, Behandlungen abzulehnen oder abzubrechen, wenn gesundheitliche Risiken erkennbar sind.
Für Schäden oder Reaktionen, die durch falsche, unvollständige oder verschwiegene Angaben entstehen, wird keine Haftung übernommen.
8. Verwendung ätherischer Öle
Bei den Anwendungen werden hochwertige ätherische Öle von doTERRA verwendet.
Solltest du bekannte Allergien oder Empfindlichkeiten gegenüber ätherischen Ölen oder bestimmten Inhaltsstoffen haben, bist du verpflichtet, mich vor der Behandlung darüber zu informieren.
Aromasa Impuls übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten, sofern diese nicht vorab mitgeteilt wurden.
9. Haftung
Die Inanspruchnahme der angebotenen Leistungen erfolgt auf eigene Verantwortung.
Eine Haftung wird nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten übernommen.
Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Durchführung der Dienstleistung verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung auf der Website.
11. Änderungen der AGB
Aromasa Impuls behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen.
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Bedingungen.